شروط الاسترجاع والاستبدال للمنتج لمؤسسة ماركة التوريد

لا يجب على العميل ارجاع الطلب بعد الشحن
 ولا يتم إلغاء الطلب من قبل العميل في حال تأخر عن موعد الاستلام المحدد من قبل شركة الشحن 
إلغاء الطلب: ويحق ل مؤسسة ماركة التوريد ان تختار قبول او عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال "اذا كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر" في مخزون الوكيل فسيتم إعادة مبلغ الطلب الذي لم يتم قبوله أو الذي تم إلغاؤه قبل الشحن للمنتج.
أخطاء وغلط في الاسعار ،المخزون والكمية ،المحتوى للمنتج: احيانا قد تحدث بعض الأخطاء أثناء إدخال بيانات المنتج وإضافته على الموقع سواء "بالكمية المدخلة ،السعر ،او حتى المحتوى للمنتج ويحق لمؤسسة ماركة التوريد تعديل الخطأ حسب مايلزم.
في حال كان الخطأ ناتج عن خلل في الموقع الالكتروني ، أو في الكمية في المخزون والاسعار
فيحق لنا إلغاء الطلب و إرجاع المبلغ كاملاً للعميل خلال 15 الى 20 يوم عمل.
وفي حال كان هناك خطأ في محتوى المنتج : فإنه يحق لنا تعديل المحتوى وتعديل كل ما يترتب عليه من معلومات للمنتج وفي حال طلب استرجاع المنتج واستبدالة يجب ان يكون بنفس حالتة الاصلية ومغلفا بالغلاف الاصلي له في مدت لاتتجاوز اكثر من يوم بعد الطلب من المتجر علما انه اذا تم شحن المنتج فلايمكن استرجاعه الا بعد الرجوع للوكيل الحصري له والموافقة من الوكيل على الاسترجاع والاستبدال للمنتج ولالغاء الطلب للمنتج وطلب الاسترجاع يجيب ان يكون في مدة لاتتجاوز 24 ساعة من طلب العميل للمنتج من خلال التواصل معنا على الرقم 0500973602